سیاست حریم خصوصی

1. مسئول داده‌های شما

داده‌های شخصی شما را کارآفرین فردی پشت Trading.am پردازش می‌کند که مشخصاتش در همین صفحه آمده است. هر پرسشی درباره داده‌ها را می‌توانید با ایمیل برای ما بفرستید.

2. چه داده‌هایی جمع می‌کنیم

• اطلاعات حساب: نشانی ایمیل، نام و در صورت تمایل شماره تلفن
• اطلاعات آموزشی: درس‌های دیده‌شده، نتایج آزمون‌ها و میزان پیشرفت
• اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، تاریخ بازدید
• مکاتبات: متن پیام‌ها و درخواست‌هایی که برای ما می‌فرستید
• سوابق پرداخت: تاریخ، مبلغ، وضعیت و شناسه تراکنش که بانک صادر می‌کند

3. اطلاعات کارت شما را نگه نمی‌داریم

این مهم‌ترین نکته این صفحه است: شماره کارت، تاریخ انقضا و کد CVV/CVC شما هرگز در سایت ما وارد نمی‌شود و روی سرورهای ما ذخیره نمی‌گردد.

هنگام پرداخت به صفحه امن پرداخت Inecobank منتقل می‌شوید و اطلاعات را بانک بر اساس استاندارد امنیتی PCI DSS پردازش می‌کند. آنچه ما دریافت می‌کنیم فقط نتیجه تراکنش است: موفق بوده یا نه.

4. چرا از این داده‌ها استفاده می‌کنیم

• برای ساختن و نگهداری حساب شما
• برای باز کردن دسترسی به محتوایی که خریده‌اید
• برای ذخیره و نمایش پیشرفت شما
• برای پاسخ دادن به پرسش‌های شما
• برای بهبود سرویس و رفع مشکلات فنی
• برای انجام تکالیف حسابداری و مالیاتی که قانون تعیین کرده است

5. مبانی قانونی

داده‌ها برای اجرای قرارداد با شما، انجام تکالیف قانونی و — در مورد خبرنامه — بر پایه رضایت خود شما پردازش می‌شود.

6. با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم. این داده‌ها تنها به سرویس‌هایی می‌رسد که پلتفرم بدون آن‌ها کار نمی‌کند:

• Inecobank: دریافت پرداخت‌ها و انجام بازگشت وجه
• Supabase: نگهداری پایگاه داده و احراز هویت حساب‌ها
• Vercel: میزبانی سایت
• سرویس ارسال ایمیل: پیام‌های تأیید و اطلاع‌رسانی
• مراجع صلاحیت‌دار دولتی، در مواردی که قانون پیش‌بینی کرده است

7. کوکی‌ها

سایت از کوکی استفاده می‌کند تا نشست ورود شما حفظ شود و زبان و حالت رنگی انتخابی‌تان به یاد بماند. بدون آن‌ها ورود به حساب ممکن نیست.

می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر مسدود کنید، اما در آن صورت بخشی از امکانات سایت کار نخواهد کرد.

8. مدت نگهداری

اطلاعات حساب تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می‌شود. پس از حذف حساب، در مدتی معقول پاک می‌گردد.

سوابق حسابداری پرداخت‌ها، فارغ از حذف حساب، تا مدتی که قانون ارمنستان تعیین کرده نگه داشته می‌شود.

9. حقوق شما

درخواست خود را با ایمیل بفرستید. پس از تأیید هویت شما، در مدتی معقول پاسخ می‌دهیم.

• دریافت نسخه‌ای از داده‌هایی که درباره شما نگهداری می‌کنیم
• اصلاح داده‌های نادرست
• درخواست حذف حساب و داده‌ها
• لغو اشتراک خبرنامه در هر زمان
• شکایت نزد مرجع صلاحیت‌دار حفاظت از داده‌ها

10. امنیت

سایت روی ارتباط رمزنگاری‌شده HTTPS کار می‌کند. گذرواژه‌ها به‌جای متن خوانا به شکل درهم‌ساز ذخیره می‌شوند و دسترسی به پایگاه داده با قواعد دسترسی محدود شده است.

هیچ سامانه‌ای نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند، اما ما اقدامات معقول و متعارف را برای محافظت از داده‌های شما به کار می‌بندیم.

11. افراد زیر سن قانونی و تغییرات

این خدمات برای افراد بالای ۱۸ سال در نظر گرفته شده است. ما آگاهانه داده‌های افراد زیر سن قانونی را جمع نمی‌کنیم.

تغییرات این سیاست را با درج تاریخ به‌روزرسانی در سایت اعلام می‌کنیم.