Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Տվյալների պատասխանատուն

Ձեր անձնական տվյալները մշակում է Trading.am-ը ներկայացնող անհատ ձեռնարկատերը՝ սույն էջում նշված տվյալներով։ Ցանկացած հարց տվյալների վերաբերյալ կարող եք ուղղել մեզ էլեկտրոնային փոստով։

2. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

• Հաշվի տվյալներ՝ էլեկտրոնային փոստի հասցե, անուն, ըստ ցանկության՝ հեռախոսահամար
• Ուսուցման տվյալներ՝ դիտված դասերը, թեստերի արդյունքները, առաջընթացը
• Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցե, բրաուզերի և սարքի տեսակ, այցելության ամսաթիվ
• Հաղորդակցության տվյալներ՝ ձեր նամակների և հարցումների բովանդակությունը
• Վճարման փաստի տվյալներ՝ գործարքի ամսաթիվ, գումար, կարգավիճակ և բանկի կողմից տրված նույնացուցիչ

3. Քարտի տվյալները մենք չենք պահում

Սա ամենակարևոր կետն է. ձեր քարտի համարը, գործողության ժամկետը և CVV/CVC կոդը մեր կայք չեն մուտքագրվում և մեր սերվերներում չեն պահվում։

Վճարման պահին դուք տեղափոխվում եք Ինեկոբանկի պաշտպանված վճարային էջ, որտեղ տվյալները մշակվում են բանկի կողմից՝ PCI DSS անվտանգության ստանդարտին համապատասխան։ Մենք ստանում ենք միայն գործարքի արդյունքը՝ հաջողված է այն, թե ոչ։

4. Ինչու ենք օգտագործում այս տվյալները

• Ձեր հաշիվը ստեղծելու և պահպանելու համար
• Ձեռք բերած բովանդակությանը հասանելիություն տրամադրելու համար
• Ձեր առաջընթացը պահպանելու և ցուցադրելու համար
• Ձեր հարցումներին պատասխանելու համար
• Ծառայության որակը բարելավելու և տեխնիկական խնդիրները վերացնելու համար
• Օրենքով սահմանված հաշվապահական և հարկային պարտավորությունները կատարելու համար

5. Իրավական հիմքերը

Տվյալները մշակվում են ձեզ հետ կնքված պայմանագրի կատարման, օրենքով սահմանված պարտավորությունների, ինչպես նաև ձեր համաձայնության հիման վրա՝ երբ խոսքը վերաբերում է տեղեկատվական նամակագրությանը։

6. Ում հետ ենք կիսում տվյալները

Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները։ Դրանք փոխանցվում են միայն այն ծառայություններին, առանց որոնց հարթակը չի կարող աշխատել.

• Ինեկոբանկ՝ վճարումների ընդունում և վերադարձ
• Supabase՝ տվյալների բազայի պահպանում և հաշիվների նույնականացում
• Vercel՝ կայքի սպասարկում
• Էլեկտրոնային փոստի ծառայություն՝ հաստատման և ծանուցման նամակների առաքում
• Իրավասու պետական մարմիններ՝ օրենքով նախատեսված դեպքերում

7. Cookie-ներ

Կայքն օգտագործում է cookie-ներ՝ ձեր մուտքի սեսիան պահպանելու, ընտրված լեզուն և ձևավորման ռեժիմը հիշելու համար։ Առանց դրանց հաշիվ մուտք գործելը հնարավոր չէ։

Բրաուզերի կարգավորումներից կարող եք արգելափակել cookie-ները, սակայն այդ դեպքում կայքի որոշ գործառույթներ չեն աշխատի։

8. Պահպանման ժամկետ

Հաշվի տվյալները պահվում են այնքան ժամանակ, քանի դեռ ձեր հաշիվն ակտիվ է։ Հաշիվը ջնջելուց հետո դրանք հեռացվում են ողջամիտ ժամկետում։

Վճարումների վերաբերյալ հաշվապահական գրառումները պահվում են ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետում՝ անկախ հաշվի ջնջումից։

9. Ձեր իրավունքները

Հարցումը կատարեք էլեկտրոնային փոստով։ Մենք կպատասխանենք ողջամիտ ժամկետում՝ նախապես հաստատելով ձեր ինքնությունը։

• Ստանալ ձեր մասին պահվող տվյալների պատճենը
• Ուղղել ոչ ճշգրիտ տվյալները
• Պահանջել ձեր հաշվի և տվյալների ջնջումը
• Հրաժարվել տեղեկատվական նամակներից՝ ցանկացած պահի
• Բողոք ներկայացնել տվյալների պաշտպանության իրավասու մարմնին

10. Անվտանգություն

Կայքն աշխատում է գաղտնագրված HTTPS կապով։ Գաղտնաբառերը պահվում են ոչ թե բացահայտ տեսքով, այլ գաղտնագրված։ Տվյալների բազայի հասանելիությունը սահմանափակված է մուտքի կանոններով։

Ոչ մի համակարգ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն, սակայն մենք ձեռնարկում ենք ողջամիտ և ընդունված միջոցներ ձեր տվյալները պաշտպանելու համար։

11. Անչափահասներ և փոփոխություններ

Ծառայությունը նախատեսված է 18 տարին լրացած անձանց համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անչափահասների տվյալներ։

Այս քաղաքականության փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք կայքում՝ նշելով թարմացման ամսաթիվը։